Kjell & Company

Kjell & Company, ett av Sveriges ledande hemelektronikföretag, har valt att implementera Tieto CEM:s tjänst Web Performance på sin e-handelssajt kjell.com. Tjänsten som framgångsrikt togs i bruk hos Kjell & Company i slutet av 2018 ser till att e-handelsplattformen alltid är snabb med optimerad prestanda även när det är många besökare på sajten. Resultatet är en ökad lönsamhet för Kjell & Company och bättre köpupplevelse för kunden.

Behov

Kjell & Company stod inför utmaningen att möta dagens ökade kundkrav på en felfri användarupplevelse. Vid kampanjer som till exempel Black Friday, upplevdes en ojämn belastning och långa laddningstider. Samtidigt ville de minimera påverkan på existerande webbservrar. Kjell & Company fastnade för tjänsten Tieto Web Performance eftersom tjänsten erbjuder en flexibilitet av olika upplägg samt en väldigt enkel och snabb integration vilket resulterar i en stabil e-handelssajt.  

Lösning

Tieto Web Performance är en molntjänst som hjälper företag och organisationer att möta dagens tuffa krav på snabba laddningstider och ständig tillgänglighet. Laddningstiderna minskar genom att man cachelagrar webbinnehållet närmare slutanvändare och tjänsten skyddar även mot tillfälliga överbelastningar till följd av hög kundtrafik eller hot i form av DDoS-attacker och bedrägerier. Genom att fördela den ökade trafiken över ett globalt nätverk av servar avlastar man företagets egna webbservrar och säkerställer att webbtjänsterna fortsätter att fungera optimalt.      

Resultat

– Tieto Web Performance är den enskilt största prestandaökningen som vi implementerat på kjell.com. Resultatet säger sig självt: 60 - 70 % mindre last på våra egna webbservrarna, vilket gör att vi kan ta in många fler besökare på sajten än tidigare och fortfarande leverera en stabil upplevelse för våra kunder och butiker. Dessutom har tjänsten varit enkel och väldigt snabb att implementera och nu kan vi lägga fokus på nyutveckling av funktioner som ökar kundvärdet. säger Stefan Olsson, E-handelschef på Kjell & Company.

Ted Lagerström

Vill du veta mer om Tieto Web Performance?